FONTE: Prefeitura de Castilho

A cidade de Castilho passa a contar, a partir desta quarta-feira (06), com uma nova estrutura voltada à desburocratização e ao atendimento direto à comunidade. A inauguração do Centro de Atendimento ao Cidadão (CAC), agendada para as 9h, marca a entrega de um prédio planejado para unificar diversos departamentos que, até então, operavam de forma descentralizada em diferentes pontos do município, dificultando o acesso do contribuinte.

O novo centro está estrategicamente localizado no cruzamento da Avenida José Luciano com a Rua José Manoel de Ângelo. A escolha do local e a reforma das instalações visam reduzir o tempo de deslocamento dos moradores que precisam resolver pendências em múltiplas frentes, permitindo que diversos protocolos sejam iniciados e finalizados dentro de um mesmo complexo, otimizando a logística urbana.

Dentro das novas instalações, o cidadão encontrará suporte para o empreendedorismo e crédito através das unidades do Sebrae e do Banco do Povo. Além disso, setores fundamentais para a regularização tributária e fiscal, como o DIPAM, Dívida Ativa e o departamento de Tributação, passam a atender exclusivamente no local, concentrando todas as demandas fiscais da cidade em uma central única de processamento.

A mobilidade e a documentação pessoal também ganham destaque no CAC com a presença do setor de Trânsito (Detran) e da Junta Militar. Essa junção de serviços é complementada pelo Balcão de Empregos, que atua na intermediação de vagas no mercado de trabalho, e pela Ouvidoria Municipal, que serve como canal direto para que a população registre sugestões ou reclamações sobre a zeladoria urbana e outros serviços públicos.

A iniciativa foca na modernização da gestão municipal ao integrar também o sistema de Monitoramento de Frotas ao cotidiano do atendimento. A expectativa é que a centralização gere uma economia direta de recursos públicos através da redução de custos operacionais e, principalmente, uma melhora na qualidade do suporte oferecido ao morador, que passa a ter um ponto de referência fixo para suas principais necessidades.

O ato de entrega oficial na manhã de quarta-feira é aberto ao público e deve reunir autoridades locais e representantes das entidades parceiras. Após a cerimônia, o Centro de Atendimento ao Cidadão entrará em operação imediata, estabelecendo um novo fluxo para os serviços municipais e transformando a forma como a prefeitura interage com os cidadãos na região central da cidade.